Aramark: EventCommerce-Shop für das Messecatering in Köln

Flexible Bestellung, aber klare interne Prozesse

Als Catering-Anbieter auf der Messe Köln stellt Aramark Ausstellern und Besuchern ein breites Sortiment an Speisen, Getränken und Equipment zur Verfügung. Die Herausforderung bestand darin, den Kunden im Web-Shop größtmögliche Bestellflexibilität zu bieten, ohne dabei die internen betrieblichen Abläufe zu gefährden.

Ein neuer Online-Shop musste deshalb eng mit der bestehenden Eventmanagement-Software verzahnt werden, damit Lieferprozesse weiterhin den etablierten Unternehmensstandards entsprechen.

Was keybits für Aramark umgesetzt hat

keybits entwickelte eine individuelle EventCommerce-Plattform für den Messestandort Köln. Über Schnittstellen wurde der Shop mit der Eventmanagement-Software von Bp Event sowie mit dem Zahlungsabwicklungssystem verbunden.

Neben Konzeption und Design übernahm keybits die Frontend- und Backend-Programmierung, die Datenmodellierung sowie die Integration der Schnittstellen für Eventmanagement und Kreditkartenzahlung.

Reibungslose Bestellprozesse für Aussteller und Besucher

Aussteller und Besucher der Messe Köln können ihr Catering-Sortiment digital vorab zusammenstellen und bestellen. Durch die Anbindung an die Eventmanagement-Software bleiben Bestellungen aus dem Shop mit den internen Lieferprozessen von Aramark konsistent.

keybits begleitete das Projekt darüber hinaus mit Hosting und laufender Traffic-Analyse, um den Shop im Live-Betrieb kontinuierlich zu betreuen.

Eingesetzte Systeme

EventCommerce-System, Schnittstelle zu Bp Event, Zahlungsintegration, individuelle Frontend- und Backend-Programmierung sowie Shop-Hosting mit Traffic-Analyse.