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Aktuelles, Einordnungen und Impulse zu E-Commerce, Automatisierung und digitalem Wachstum im Mittelstand.

Häufige Fragen

Wir arbeiten vor allem für mittelständische Unternehmen mit anspruchsvollen B2C- und B2B-Anforderungen. Dazu gehören klassische Online-Shops ebenso wie komplexere Vertriebsplattformen mit individuellen Preisen, Kundengruppen, Schnittstellen, Freigabeprozessen oder besonderen Bestellabläufen.

Ein Schwerpunkt liegt auf Shopware. Abhängig von Anforderungen, bestehender Infrastruktur und Geschäftsmodell prüfen wir aber immer, welche technische Lösung am besten passt. Entscheidend ist nicht das System allein, sondern wie gut es sich in Ihre bestehenden Prozesse integriert.

Ja. Gerade im B2B-Commerce entstehen häufig individuelle Anforderungen. Dazu zählen beispielsweise kundenspezifische Preise, verschiedene Benutzer und Rollen, Freigabeprozesse, individuelle Sortimente, Angebotsfunktionen, Bestellhistorien oder Anbindungen an ERP-Systeme. Solche Prozesse können wir gezielt abbilden und erweitern.

Nein. Wir prüfen zuerst, welche Systeme bereits vorhanden sind und weiter genutzt werden können. Oft ist es sinnvoller, bestehende ERP-, Warenwirtschafts-, CRM- oder PIM-Systeme über Schnittstellen anzubinden, anstatt funktionierende Prozesse komplett neu aufzubauen.

Ja. Schnittstellen gehören zu unseren Kernbereichen. Wir verbinden Shops unter anderem mit ERP-Systemen, Warenwirtschaft, CRM, PIM, Zahlungsanbietern, Versandlösungen und weiteren Plattformen. Dabei können sowohl vorhandene APIs genutzt als auch individuelle Schnittstellen entwickelt werden.

Ja. Wir übernehmen auch bestehende Shops und entwickeln sie weiter. Ein typischer Einstieg ist eine technische Bestandsaufnahme. Anschließend kümmern wir uns beispielsweise um Updates, Fehlerbehebung, Performance, neue Funktionen, Schnittstellen oder Conversion-Optimierung.

Ja. Wir unterstützen bei Shopware-Updates, technischen Modernisierungen und Migrationen. Dabei betrachten wir nicht nur den Shop selbst, sondern auch Plugins, individuelle Erweiterungen, Datenübernahmen und angebundene Systeme, damit der laufende Betrieb möglichst sauber weitergeführt werden kann.

Ja. Wenn Standardfunktionen nicht ausreichen, entwickeln wir individuelle Erweiterungen und Prozesse. Das können beispielsweise besondere Produktkonfigurationen, Bestellprozesse, Import- und Exportfunktionen, Kundenportale, Preislogiken oder Integrationen mit externen Anwendungen sein.

Ja. Ein technisch guter Shop allein reicht nicht aus. Wir betrachten auch SEO, SEA, Tracking, Nutzerführung und Conversion. Ziel ist nicht nur ein funktionierender Shop, sondern eine Plattform, die gefunden wird, Nutzer überzeugt und messbar zum digitalen Vertrieb beiträgt.

Ja. Viele E-Commerce-Projekte begleiten wir langfristig. Dazu gehören Updates, Wartung, technische Betreuung, Monitoring, Fehlerbehebung und kontinuierliche Weiterentwicklung. So kann der Shop mit neuen Anforderungen, Sortimenten und Geschäftsprozessen weiter wachsen.

Zunächst sprechen wir über Ziele, Sortiment, Zielgruppen, bestehende Systeme und Geschäftsprozesse. Anschließend prüfen wir die technischen und organisatorischen Anforderungen und entwickeln daraus einen sinnvollen Lösungsansatz. Der Einstieg kann über den Potenzial Check oder direkt über ein persönliches Erstgespräch erfolgen.

Noch Fragen offen?

Im Potenzial Check klären wir alles Weitere direkt.